Stefano
9/10
Italia 🇮🇹
Pro: Carino il fatto che desse su un canale. Si vedevano passare le gondole sotto casa. Vicinissimo a Piazza San Marco. Comodo l'accesso senza chiavi che permetteva l'accesso autonomo a tutti gli ospiti.
Contro: Nulla di particolare.
Salvatore
8/10
Italia 🇮🇹
Sono stato bn
Pro: Per la veduta e una cosa fantastica la casa era be calorosa l’unica cosa che con i soldi che si è preso sapendo che i clienti venivano dopo le 23 di sera almeno una bottiglia d’acqua poi ci stava la macchinetta del caffè e non a messo ne meno una cialda , e poi come avvertono di come buttare la spazzatura ecc.. avvertite che almeno una bottiglia d’acqua ve la dovete portare per che a Venezia la sera chiudono tutti poi il resto sono stato bene
Contro: Che non c’era una bottiglia d’acqua e una cialda del caffè
Carlotta
8/10
Italia 🇮🇹
Pro: Ottima posizione a Venezia. Alloggio comodo con stanze grandi. Ottimo anche avere due bagni. La vista sul canale con le gondole che passano sotto alla finestra è un plus!
Contro: Purtroppo ci sono stati vari tentativi di phishing. Risultato: quasi 50 comunicazioni tra E-mail/messaggi booking/Whatsapp che erano difficili da seguire e gestire (anche per distinguere tra i tentativi di phishing e i link effettivi dell'impresa). Purtroppo la gestione automatizzata delle prenotazioni comportava tantissimi duplicati di messaggi creando confusione.
Mattia
8/10
Svizzera 🇨🇭
Venezia, che bellissima esperienza
Pro: Posizione eccezionale, appartamento equipaggiato di ogni comfort. Staff disponibile via whatsapp per risolvere piccoli problemi incontrati. Struttura pulitissima e molto silenziosa. La mattina non si sentono rumori, bellissimo ❤️
Contro: Inizialmente ci sono stati alcuni problemi con l'apertura del cancello esterno. Magari chi si è occupato della pulizia dell'appartamento avrebbe potuto verificare il corretto funzionamento dell'apertura del cancello esterno. Al nostro arrivo il cancello era solamente accostato e quindi non ci siamo accorti del problema elettrico della serratura. La sera è stato molto difficoltoso entrare. In ogni caso il giorno successivo, lo staff ha mandato subito un tecnico a verificare e a riparare il problema che si è poi risolto. Da qui mi sento di dire che la gestione per la risoluzione è stata fatta molto bene ed in modo efficiente. Il mio suggerimento è appunto di verificare il buon funzionamento della serratura al momento della pulizia. Probabilmente viene già sempre fatto e noi siamo stati sfortunati, non saprei. In ogni modo il resto è andato tutto benone.
Paolo
8/10
Italia 🇮🇹
Compleanno a Venezia
Pro: Appartamento spazioso eravamo in 6 vicinissimo a piazza San marco una parte dell appartamento affaccia su' un bel canale secondario
Contro: Eravamo in 6 letti comodi divano letto così così...
Chiara
9/10
Svizzera 🇨🇭
molto bello e comodo
Pro: La posizione, la vista sul canale e sulle gondole, lo spazio, il riscaldamento
Contro: nonostante le comunicazioni con i gestori fossero a distanza, non abbiamo avuto problemi; ci han permesso di lasciare i bagagli in struttura prima dell’orario di check in. Gentili e veloci nelle riposte
Anna
8/10
Italia 🇮🇹
Bene ma mancano alcuni dettagli
Pro: Posizione ottima, comoda per girare la città bella struttura e ben arredata. Ampi spazi. Bellissima vista sul canale.
Contro: Caldaia di notte molto rumorosa e per chi dorme in salotto è veramente snervante, mancanza di accessori di base in cucina come macchinetta del caffè, alcuni bicchieri mancanti, uno straccio ed un bastone per pavimenti, una grattugia, un attaccapanni dove mettere i cappotti. Inoltre non è molto curata la manutenzione visto che ci sono sui muri alcune viti di oggetti persistenti che non sono state rimosse.
Silvia
9/10
Italia 🇮🇹
Un piacevole soggiorno veneziano.
Pro: L'appartamento era molto confortevole e accogliente, con tutte le comodità necessarie. La posizione era ottima, tranquilla ma decisamente centrale. L'accesso con il codice è stata una soluzione molto comoda. Ho avuto necessità di contattare i gestori più volte nelle settimane antecedenti il soggiorno e si sono sempre mostrati pronti a rispondere ai miei dubbi.
Contro: La mancanza totale di illuminazione per accedere all'appartamento. Una luce a sensore nel cortile interno sarebbe una soluzione ottimale. Il materasso e la coperta del divano letto, non molto pulite. Mi era già stato comunicata telefonicamente l'assenza di supporto in caso di necessità/imprevisti dopo le 18, quindi ero consapevole dell'assenza di questo servizio. In ogni caso mi sarei sentita più tranquilla ad avere un contatto a cui fare riferimento per eventuali emergenze. Infine, mi era già stato comunicatq anticipatamente la modalità di check-in su un altro sito, tuttavia passare attraverso Booking per il pagamento mi avrebbe dato una sensazione di maggiore garanzia. È andato comunque tutto bene.
Stuart
10/10
Regno Unito 🇬🇧
Pro: The location and views were sensational! And spacious too. We asked for early check-in and the team did all that they could to get us in.
Contro: Nothing!
Irina
10/10
Svizzera 🇨🇭
Excellent
Pro: Exceptional location. Relatively spacious apartment. Clean and well organised.
Contro: ---